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Glossaire lexique du social manager

Le social manager gère le budget et l'image d'une entreprise sur les médias sociaux.

A

Personne qui promeut spontanément une marque.

Outils qui aident à automatiser un certain nombre de tâches sur vos profils de médias sociaux afin qu'ils restent à jour et attrayants, servent à planifier des publications à l'avance.

Format visuel au format vertical, adapté à la navigation mobile et aux réseaux sociaux disponible pour les sites Web.

Personne qui suit les actualités d'un compte sur les réseaux sociaux ou une newsletter.

Sur Facebook un "ami" d'un profil s'il n'est pas abonné, ne verra pas les publications sur son mur.

Un fan d'une page entreprise est automatiquement abonné.

B

Outil d'audit automatisé de comptes Instagram

C

Outil de Facebook pour créer des pétitions.

Solution de robot conversationnel pour Facebook Messenger (robot qui utilise l'intelligence artificielle, se s

Image de couverture (photo, vidéo) qui illustre votre compte (profil, page entreprise, pages vitrines) sur un réseau social.

D

Fonction en cours d'expérimentation qui permet aux utilisateurs de faire part à Facebook de commentaires litigieux affichés sur des pages ou des groupes publics.

F

Abonné qui suit un profil ou une liste de sujets d'actualités classés par thème sur Twitter.

Format de fichier en 3D facile à visionner et à partager par un simple glisser-déposer. Une nouvelle balise Open Graph peut être activée sur un site Web pour qu’il apparaisse automatiquement en 3D lors d’un partage sur Facebook.

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Compteur de likes à poser dans votre salon, ou votre magasin.

H

Logiciel open source qui permet de créer un réseau social personnalisé, un intranet social ou une application d'entreprise sociale.

Logiciel de tracking de hashtags sur Twitter et Instagram

L

Plateforme d'une startup française spécialisée dans l'écoute et l'analyse du web social (social data intelligence ou social media intelligence).

Revue de produits souvent thématique où une marque ou un influenceur propose à sa communauté  une sélection de plusieurs tenues à la mode dans un univers et un état d'esprit particulier. Les produits sont mis en situation, l'internaute bascule sur la boutique en ligne au moment de l'achat.

Fonctionnalité de l'application de rencontre Tinder où lorsque l'utilisateur glisse de la main vers la droite sur une photo de quelqu'un, il accepte d'envisager de le rencontrer dans la vraie vie pour voir s'il y a une vraie alchimie.

Personne qui lit les conversations sur un média social sans jamais y participer ou très rarement.

M

Abréviation anglaise de message direct en anglais, équivalente en français à MP message privé sur les réseaux sociaux.

N

Technique imaginative où une marque détourne un événement qui fait l'actualité pour générer de la viralité sur ses réseaux sociaux.

Nouvel arrivant sur un réseau social

P

Logiciel de serveur de micro-blogging conçu pour protéger vos données personnelles.

Outil gratuit de recadrage d'images adaptées aux réseaux sociaux en 50 formats différents .

Technologie qui permet de créer tout type de vidéos professionnelles personnalisées en autonomie à partir d’animations préfabriquées, d'univers graphiques préexistants.