Le persona est un personnage imaginaire qui représente un segment d’utilisateurs ou de clients ou prospects idéaux. Quelle est l’origine du concept de persona ? Le concept a été inventé en 1998 par Alan Cooper, père du langage Visual Basic, et pionnier dans la réflexion sur la conception de logiciels « user-centric ». Les différents types de […]
Étiquette : buyer persona
L’outil des personnages des médias sociaux sert à définir des cibles pour mieux garantir la pertinence des messages publiés sur vos comptes de réseaux sociaux. Les personas pour les réseaux sociaux (modélisation d’un utilisateur type avec son avatar ) vous aident à adapter la voix de votre marque, à diffuser des contenus qui parlent à […]