Carte d’empathie

Outil visuel collaboratif pour mieux connaître ses clients. Il sert à identifier les éléments qui influencent leurs comportements, à déterminer leurs contraintes, leurs obstacles, leurs perspectives, leurs attentes et besoins. Représentation visuelle qui consiste à lister pour chaque représentation type de son public cible : Ce qu’il dit et qu’il ressent (ses pensées, ses émotions, […]

Coffeescript

Langage de programmation qui transcompile en JavaScript. Sa syntaxe est conçue pour améliorer la lisibilité de JavaScript.

Cercle chromatique d’Itten

Classement des couleurs dans un ordre logique qui permet de créer très facilement les couleurs secondaires et tertiaires en partant des couleurs primaires. Johannes Itten (1888-1967) est un peintre et un enseignant suisse qui a créé en 1961 une variante du cercle chromatique qui associe le triangle des trois teintes fondamentales, le jaune, le bleu […]

Composer

Logiciel gestionnaire de dépendance libre, écrit en PHP qui permet d’installer et mettre à jour les bibliothèques ou le cœur d’un projet en ligne de commande. Il est utilisé pour les frameworks PHP comme Symfony, Laravel, Silex… Un fichier composer.json contient la liste des dépendances nécessaires au bon fonctionnement du projet. GetComposer

Collect.chat

Application de robots conversationnels pour la prise de rendez-vous, la collecte d’avis, la mise en place de réponses automatisées aux questions internautes d’un site web à tout moment 24h/24 7J/7. Collect.chat Collect.chat WordPress

Captcha

Le CAPTCHA est l’acronyme de l’anglais “Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”. C’est une mesure de sécurité visible ou invisible par type de test pour valider des formulaires, notamment d’identification pour vérifier que l’utilisateur est bien un humain non pas un robot. Les reCAPTCHA sont des type de captcha. Ce […]

COOC

Corporate Open Online Courses. C’est la version corporate du MOOC. Au lieu d’être conçu par un établissement d’enseignement, il est produit par une entreprise. Limité au personnel d’une seule entreprise.

CFL Customer Feedback Loop

Une boucle de rétroaction client est un dispositif par lequel la marque questionne ses clients, collecte les données, les analyse, les implémente puis notifie des nouveautés ou changements opérés au client final.

Couleurs complémentaires

Couleurs diamétralement opposées sur le cercle chromatique.

CND

Un Content Delivery Network est un réseau de serveurs répartis stratégiquement dans le monde entier dont le but est d’héberger et livrer des copies du contenu statique de votre site pour accélérer leur consultation par les internautes. Quelques CDNs Akamai Amazon Cloud Front Cloudflare Fastly Imgcdn.dev CDN pour images