Analyse de l’environnement stratégique et la réputation d’une entreprise.
Il existe plusieurs types de veille : créative, éditoriale, technologique, commerciale, stratégique, tarifaire, juridique, sectorielle.
Le pilotage de veille consiste à identifier les sources intéressantes, organiser et automatiser la collecte, traiter les nouveautés, faire état des dernières innovations technologiques pour anticiper les évolutions du marché, analyser les données recueillies puis diffuser une synthèse sous forme d’alertes, tableaux de bord, rapport, lettres d’information etc.
Synonyme : veille numérique, veille digitale
Quelques outils :
Plateformes commerciales :
- SindUp
- Lexis Nexis (juridique)
- Digimind