Cookie

Fichier texte de données placé dans la mémoire du navigateur par le serveur lors d’une visite d’un utilisateur sur un site ou stocké sur un serveur tiers (cookies de tiers de régie publicitaire, service de webanalyse).

En détail

Les individus alternent une dizaine de fois par jour entre différents navigateurs sur un même ou plusieurs appareils (portable le matin, desktop en journée, tablette le soir par exemple), entre plusieurs navigateurs. Ces nouveaux modes de consommation du web dits « cross-device » et  « cross-browser » rendent l’identification plus difficile.

Chaque cookie est propre à un navigateur en particulier, les utilisateurs peuvent les refuser on parle alors d’opt-out. Un Id-Graph permet d’éviter que la performance des campagnes soit faussée en reliant chaque individu à l’ensemble des appareils et des navigateurs.

Les cookies récupèrent les données des utilisateur confondant les même membre d’une famille ou d’une équipe, dans le but d’augmenter la sécurité d’authentification, de pousser les publicités sur les bonnes audiences.

Ces cookies permettent de proposer des contenus aux internautes en fonction de leur historique de navigation en fonction des sites visités.

Différents types de cookies

  • Cookies de session : persistance des sessions, maintenir en l’état l’application, stockage des articles dans un panier d’achat.
  • Cookies de répartition de charges  : alléger les processus et fluidifier la navigation
  • Cookies d’identifiant utilisateur : garantir que les utilisateurs visitent exclusivement leur propres informations
  • Cookies de sécurité : contrôle et vérifications
  • Cookies de préférences : proposition d’une version du site qui correspond aux préférences de l’utilisateur (langue, historique des pages…) reconnait les paramétrages pour une prochaine visite
  • Cookies de traçage : Facebook, Twitter, Google pour études comportementales, études de marché, suivi des membres et non membres
  • Cookies d’analyse : outils d’analyse d’audience Matomo, Burst, Koko Analytics, Google Analytics, Adobe Omniture
  • Cookies marketing : détection des fraudes au clic, étude des comportements, études de marché, mesure de l’efficacité d’une campagne, cibler l’audience, connexion aux régies, moteurs de recherche et plateformes marketing.
  • Cookies de suivi de la publicité : suivre le comportement des utilisateurs sur le site et sur d’autres sites, afin de proposer des publicités ciblées en fonction de leurs préférences et de leur historique de navigation.
  • Cookies de réseaux sociaux : permettre aux utilisateurs de partager du contenu sur les réseaux sociaux ou de se connecter sur leurs comptes avec le SSO Single Sign On ou bien le Social Login.
  • Cookies de géolocalisation : connaître la position géographique de l’utilisateur, ce qui peut être utilisé pour proposer des contenus ou des publicités adaptées à sa région
  • Cookies de personnalisation du contenu : proposer du contenu personnalisé en fonction des préférences de l’utilisateur, telles que les articles ou les produits qui lui ont plu dans le passé.

Exemple de classement pour le RGPD d’un site Web selon la finalité

Cookies nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site

Cookies de préférences : mémoriser les préférences de l’utilisateur

Cookies d’analyse : pour mesurer l’audience

Cookies de marketing : pour suivre le comportement des utilisateurs et proposer des contenus ciblés.