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Data Onboarding

Publié par Stéphane Arrami le ven 22/02/2019

Solution qui relie les données des diverses applications, plateformes, outils CRM, et canaux pour faire le lien entre des activités hors-ligne et en ligne d'un même individu, reconnaître un client à différents points de contact, créer des modèles d'attribution, optimiser son parcours cross-canal et recibler les destinataires dans un dispositif marketing.

Dans le monde réel, c’est la capacité à savoir que Sophie D et Myriam A. qui habitaient Paris et ont déménagé à Lyon, sont en fait la seule et même personne.

Le data onboarding utilise la reconnaissance en ligne et hors ligne pour associer les données clients aux bons appareils et identités numériques. L’anonymisation est une étape clé du processus, pour garantir le respect de la confidentialité.

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