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Lead nurturing

Publié par Stéphane Arrami le dim 07/04/2019

Action de communication commerciale (envoi d'infos complémentaires, appel d'un commercial) qui permet d'entretenir une relation avec un prospect (lead), de les faire progresser dans leur parcours d'achat.

L'action est souvent ciblée en fonction de l'observation des comportements antérieurs du prospect (ex. téléchargement d'un livre blanc, email avec du contenu pertinent pour le prospect).

Technique adaptée pour les entreprises qui fonctionnent sur des cycles de vente longs.

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