Tracking

Publié par Stéphane Arrami le mer 25/04/2018

Ensemble d'outils et de techniques utilisés pour observer et analyser les comportements, les actions, tracer le parcours, l'origine, l'exposition à une publicité d'un utilisateur d'une application digitale (internaute, mobinaute) à des fins marketing et commerciales.

Le pistage des utilisateurs une fois anonymisés permet aux agences marketing (bien vérifier au préalable leurs règles déontologiques) et éditeurs web de qualifier l'expérience client et d'optimiser l'efficacité publicitaire (retombées en terme de retour sur investissement pour une campagne).