Commercial en charge de développer les ventes d’un portefeuille clients en ligne, d’établir des relations durables avec les comptes clients.
Son rôle consiste aussi à créer des nouveautés, des stratégies aux moments clés, d’insuffler la mise à jour des fiches produits, de dynamiser la visibilité des marques de l’entreprise.
Missions
- faire atteindre les objectifs de vente
- proposer des produits personnalisés pour tenter de répondre aux besoins commerciaux uniques d’un client
- préparer des répertoires d’entreprises pour appeler à froid de nouveaux prospects
- préparer des KPIs, des ratios de vente en fonction du budget d’un client
- utiliser des techniques de vente incitative pour offrir aux clients les meilleurs produits et les plus récents
- analyser des données et des tendances du marché
- exécuter les commandes au nom du client
- recouvrer les montants dus
- planifier l’installation des produits technologiques avec le client
Synonyme : gestionnaires de comptes
Voir aussi Business Developer Digital