Les services informatiques aux organisations sont un ensemble de services qui visent à fournir et à maintenir les systèmes et les technologies informatiques nécessaires au fonctionnement d’une organisation.
Les SIO comprennent :
- L’infrastructure informatique, telle que les serveurs, les réseaux et les systèmes de stockage.
- Les logiciels, tels que les systèmes d’exploitation, les applications métiers et les outils de productivité.
- Les services de support, tels que l’assistance technique, la maintenance et la sécurité informatique.
- La gestion des données et de l’information.