Métier de veille consistant à identifier, trier et sélectionner les contenus utiles et les regrouper à travers une plateforme numérique dans un objectif créatif ou de recherche et développement. Synonyme : curateur, content curator
Archives : Lexique du Social Manager
Diminutif de modérateur. Métier consistant à surveiller les contenus des messages, médias échangés, à faire respecter les chartes et règles de l’entreprise, à promouvoir, mettre en quarantaine, bannir des membres des communautés.
Acronyme de Social Media Management Agency, agence spécialisée dans le marketing des médias sociaux.
Acronyme de Customer Feedback Management, processus de collecte des commentaires des clients.
Message court en réponse à un article, un post publié dans un blog, un réseau social. Un commentaire est à distinguer d’un avis, une opinion émise sur un support en ligne ou sur une plateforme de recueil d’avis.
Générateur visuel gratuit de cercles d’interaction Twitter. Twittercircle.com
Fonctionnalité permettant d’envoyer des Tweets restreints à un seul groupe unique de personnes sélectionnées. Twitter Circle Synonyme : Twitter Circle
Ouverture d’un colis pour faire découvrir l’ensemble de son contenu à ses abonnés.
Acronyme de Monthly Unique Visitor, visiteur unique mensuel, personne qui visite un site web au moins une fois au cours d’un mois. Cela permet de distinguer un visiteur qui visite le site une fois et un visiteur unique qui revient souvent sur le site.
Service permettant de connecter un compte Mastodon à un compte Twitter pour activer les publications croisées. Crossposter.masto.donte