Les réseaux sociaux sont des services en ligne offrant des fonctionnalités de mise en lien d’utilisateurs. L’objectif des réseaux sociaux est de faciliter diverses activités en ligne, notamment la gestion de carrière professionnelle, la promotion artistique et les rencontres privées. Par ailleurs ces plateformes permettent de rassembler des communautés d’internautes partageant des centres d’intérêts communs. Friendster […]
Archives : Lexique du Social Manager
Les médias sociaux sont des plateformes en ligne, des applications ou des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de communiquer et d’interagir les uns avec les autres en créant et en partageant du contenu. Parmi les média sociaux citons par exemple les blogs de communautés, les forums de discussions, les sites participatifs, les wikis, les sites […]
Pour mieux comprendre l’évolution du marketing des médias sociaux, Buffer a recueilli les données auprès de plus d’un millier de spécialistes du marketing pour créer le rapport “État des médias sociaux”. Presque tous les spécialistes du marketing utilisent Facebook (93 %) et les publicités Facebook (91 %). 1 entreprise sur 5 a déclaré utiliser les […]
Solution de robot conversationnel pour Facebook Messenger (robot qui utilise l’intelligence artificielle, se sert des interactions des utilisateurs enregistrées dans une base de données) pour les non développeurs. L’outil propose des schémas d’interactions pour répondre aux questions ou interactions des internautes en 10 minutes chrono sur la base de boutons blocs et question réponses types. […]