Définitions DigitalTwitter Hunter X est une extension gratuite pour les navigateurs Chrome et Firefox, qui ajoute une barre latérale à Twitter. Elle permet de rechercher des tweets liés à un sujet donné, de les citer facilement et de découvrir des comptes intéressants à suivre avec leurs publications les plus engageantes. Extension
L’application Preview permet prévisualiser et de planifier visuellement le contenu Instagram. L’application est disponible pour les appareils iOS et Android et peut être téléchargée gratuitement depuis l’App Store ou Google Play Store. Thepreviewapp.com
Un social hub est un outil de gestion de contenu qui permet à une entreprise de gérer et de surveiller son activité sur les réseaux sociaux à partir d’une seule plateforme.
Diminutif de modérateur. Métier consistant à surveiller les contenus des messages, médias échangés, à faire respecter les chartes et règles de l’entreprise, à promouvoir, mettre en quarantaine, bannir des membres des communautés. Syn. : modo, modérateur
Métier de veille consistant à identifier, trier et sélectionner les contenus utiles et les regrouper à travers une plateforme numérique dans un objectif créatif ou de recherche et développement. Synonyme : curateur, content curator
Acronyme de Social Media Management Agency, agence spécialisée dans le marketing des médias sociaux.
Acronyme de Customer Feedback Management, processus de collecte des commentaires des clients.
Message court en réponse à un article, un post publié dans un blog, un réseau social. Un commentaire est à distinguer d’un avis, une opinion émise sur un support en ligne ou sur une plateforme de recueil d’avis.
Générateur visuel gratuit de cercles d’interaction Twitter. Twittercircle.com
Fonctionnalité permettant d’envoyer des Tweets restreints à un seul groupe unique de personnes sélectionnées. Twitter Circle Synonyme : Twitter Circle