Le graphe social (social graph) est la représentation visuelle sous forme d’un diagramme qui illustre les interconnections (amitié, like…) entre les personnes, groupes, organisations, objets ( photos, pages, vidéos, etc…) au sein d’un réseau social. Quelques outils : SocNetV (open source) SocioViz Neo 4J (open source) Gephi (open source) Followerwonk (Twitter)
Archives : Lexique du Social Manager
Dans les années 90, l’anthropologue Robin Dunbar a suggéré qu’un être humain peut entretenir une relation humaine stable avec au plus 148 personnes (arrondi à 150 personnes), en se basant sur la taille des villages, des tribus et des communautés. La règle de 150 limite la taille d’un réseau social. Si le groupe est plus […]
Contenu court pour partager des moments de vie au format photo (montage de photos, photos successives en multi-capture, focus…), vidéo ou texte posté sur un réseau social. Ce contenu éphémère est mis en évidence et visible uniquement pour une durée limitée (souvent de 24h). Une story peut être archivée en mode privé et rendue visible […]
Partage d’une publication d’un autre compte sur propre son fil d’actualité de réseau social.
L’ensemble des partages de contenus par les applications de messagerie (email messagerie instantanée What’sApp, Facebook Messenger…,SMS) qui ne peuvent pas être mesurés par un logiciel de web analyse.
L’OpenGraph lancé par Facebook en 2010 et pris en charge aujourd’hui par la fondation Open Web permet de contrôler l’aperçu d’une page Web sur un réseau social en précisant les éléments qui seront pris en compte au moment du partage. Les principales balises La balise meta og:title : le titre de la page. La balise meta […]
Activité de veille et d’analyse des données sur les médias sociaux. Elle s’effectue à partir de plateformes qui définissent des périmètres d’écoute sociale, collectent les données, aident à personnaliser des tableaux de bord de suivi et créent des procédures d’alertes. Parmi ces plateformes de SL (social listening) citons entre autre : Cyfe, Zoho Social, Hootsuite […]
Acronyme de l’expression anglophone «Social Media Marketing», le marketing des médias sociaux SMM désigne l’ensemble des actions de promotion au travers des médias sociaux. Elle peut consister au placement de produit auprès d’influenceurs, à la mise en place d’une stratégie de diffusion de contenus (content marketing), dans le but de créer une nouvelle audience (acquisition), de […]
Journée mondiale des médias sociaux célébrée chaque 30 juin. #SociaMediaDay
L’outil des personnages des médias sociaux sert à définir des cibles pour mieux garantir la pertinence des messages publiés sur vos comptes de réseaux sociaux. Les personas pour les réseaux sociaux (modélisation d’un utilisateur type avec son avatar ) vous aident à adapter la voix de votre marque, à diffuser des contenus qui parlent à […]