Social persona

L’outil des personnages des médias sociaux sert à définir des cibles pour mieux garantir la pertinence des messages publiés sur vos comptes de réseaux sociaux.

Les personas pour les réseaux sociaux (modélisation d’un utilisateur type avec son avatar ) vous aident à adapter la voix de votre marque, à diffuser des contenus qui parlent à différentes personnes de votre public.

Différents points d’analyse doivent être pris en compte sur une fiche de social persona :

  • nom prénom
  • âge (tranche d’âge : post-millénials (génération alpha 2002-…), millenials 2.0(Z 1997-2001), millenials (Y 1976-1996) dont les digital natives (1985-1996) , Gen X (1965-1976), Boomers( génération B 1946-1964), Traditionnalists( génération T 1900-1945)
  • lieu
  • sexe
  • biographie
  • CSP pouvoir d’achat
  • occupation, profession
  • situation familiale
  • points de douleur/frustrations/contraintes personnelles
  • traits de personnalité
  • objectifs personnels
  • motivations
  • objections
  • déclencheurs
  • centres d’intérêt
  • les réseaux sociaux fréquentés (cadence)
  • les marques soutenues
  • les hashtags et mots clés utilisés

Templates

https://xtensio.com/user-persona/

HubeSpot Make My Persona

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