5 plans de l’UX

L’architecte de l’information Jesse James Garret dans son livre “The elements of user experience” paru en 2010 pense l’expérience utilisateur UX selon 5 plans.

Pour concevoir une bonne interface, il décèle 5 niveaux du plus abstrait au plus concret :

  1. la vision stratégique : définir les besoins, les attentes des utilisateurs d’où découleront les objectifs
  2. les contenus et fonctionnalités utiles
  3. la structure des interfaces (l’enchaînement des pages ou écrans, le parcours des utilisateurs, la conception des interactions et de l’architecture, le maillage des contenus)
  4. le squelette pour rendre l’interface la plus claire, la plus lisible, la plus facile d’utilisation, ergonomique avec une navigation explicite
  5. l’aspect visuel : esthétique, traitement des textes (UX Writring) les plus convaincants, rendre l’interface attractive et désirable.

Schéma complet

Article sur Usabilis Qu’est-ce que l’UX ?