Le Product Owner est la personne chargée de définir les besoins et les priorités d’un produit ou d’un projet.
Il remplit un rôle essentiel en établissant le lien entre les différentes parties prenantes, notamment les équipes de développement, d’administration système (adminsys), les opérations infrastructure (ops infra) et le client dans le contexte de la gestion d’un projet ou d’un prod
Il collecte et l’analyse les commentaires des clients, la voix des clients (Voice of Customers) d’une entreprise.