Nouveaux mots dans le lexique
Phygital
Terme marketing qui résulte de la contraction entre les mots physique et digital. Utilisé depuis 2003, il désigne l’utilisation du digital dans les points de vente pour améliorer l’expérience client notamment par des bornes interactives. Fédération française du commerce phygital
5 plans de l’UX
L’architecte de l’information Jesse James Garret dans son livre “The elements of user experience” paru en 2010 pense l’expérience utilisateur UX selon 5 plans pour concevoir une bonne interface. Du plus abstrait au plus concret, ces 5 niveaux sont : la vision stratégique : définir les besoins, les attentes des utilisateurs d’où découleront les objectifs les […]
Point de fuite vpe
Format de fichier graphique généré depuis l’outil d’effet de point de fuite sur PhotoShop qui contient les points de fuite créés. Un point de fuite est un point imaginaire conçu pour construire une perspective. VPE Vanishing Point Export (Point de fuite à l’exportation).
RCV
Le Ready-to-Checkout Visitor est un prospect ciblé et prêt à l’achat.
CFL Customer Feedback Loop
Une boucle de rétroaction client est un dispositif par lequel la marque questionne ses clients, collecte les données, les analyse, les implémente puis notifie des nouveautés ou changements opérés au client final.
Nos articles
Liste des métiers du numérique
Réaliser une liste des métiers dans le secteur du numérique est une tâche complexe. Les professions de demain restent encore à inventer. Les missions varient d’une entreprise à l’autre.
Liste des réseaux sociaux, le guide 2020
Comme chaque année notre panorama des réseaux sociaux est mis à jour avec une avalanche de nouveaux liens ! Plus de 200 réseaux sociaux sont classés par ordre alphabétique et thématique.
