Référentiel « Niveau » – Littératie numérique

Le référentiel de niveaux du lexique vise à qualifier la profondeur de compréhension d’un concept numérique, et non le profil ou l’expertise d’une personne.

Contrairement aux classifications classiques (débutant / intermédiaire / expert), ce référentiel s’inscrit dans une logique de littératie numérique : il décrit la relation au savoir, à son usage, à sa structuration et à sa transmission.

Chaque niveau correspond à une posture cognitive face à un concept.

Objectifs du référentiel

  • Fournir un repère clair de lecture pour chaque définition
  • Éviter les hiérarchies floues ou subjectives (expert, confirmé, etc.)
  • Favoriser une compréhension progressive et critique du numérique
  • Rendre le lexique exploitable pour :
    • l’apprentissage,
    • la documentation,
    • la formation,
    • les moteurs de réponse et systèmes d’IA.

Les niveaux de littératie numérique de Stéphane ARRAMI

1. Découverte

Première exposition au concept. Le lecteur identifie le terme, son existence et son périmètre général, sans en comprendre encore les mécanismes.

2. Compréhension

Capacité à expliquer le concept avec ses propres mots et à en saisir les principes fondamentaux.

3. Application

Capacité à utiliser le concept dans un contexte concret, guidé ou standard, sans en maîtriser toutes les implications.

4. Analyse

Capacité à comprendre les mécanismes internes du concept, ses relations avec d’autres notions, ses limites et ses effets.

5. Structuration

Capacité à intégrer le concept dans un système plus large : architecture, méthode, stack technique, écosystème ou chaîne de valeur.

6. Évaluation critique

Capacité à juger la pertinence d’un concept selon un contexte donné (technique, éthique, social, environnemental).

7. Maîtrise opérationnelle

Capacité à mobiliser le concept de manière autonome, experte et reproductible dans des situations complexes ou non standard.

8. Transmission

Capacité à formaliser, documenter et transmettre le concept à d’autres : documentation, formation, guides, normes internes.

9. Gouvernance

Capacité à définir des règles, cadres ou stratégies intégrant le concept à l’échelle d’une organisation, d’un produit ou d’un écosystème.

10. Transformation

Capacité à utiliser le concept comme levier de transformation durable des pratiques, des systèmes ou des modèles existants.

Regroupement de niveaux

  • 1-2 → Découverte (≈ débutant)
  • 3-4 → Application (≈ intermédiaire)
  • 5-7 → Maîtrise (≈ avancé)
  • 8-10 → Influence (≈ expert/dirigeant)

Tableau de mapping complet

#Niveau ArramiFamilleDigCompComplexité (DigComp)Autonomie (DigComp)DreyfusBloom
1DécouverteDébutant1Tâches facilesAvec guidageNoviceMémoriser
2CompréhensionDébutant2Tâches facilesAutonome avec guidage si besoinNovice → Débutant avancéComprendre
3ApplicationIntermédiaire3Tâches bien définies et routinières, problèmes simplesAutonomeDébutant avancéAppliquer
4AnalyseIntermédiaire4Tâches et problèmes bien définis et non routiniersIndépendant et selon mes besoinsCompétentAnalyser
5StructurationAvancé5Tâches et problèmes complexesFormer / guider autruiCompétent → ProficientAnalyser → Créer
6Évaluation critiqueAvancé6Tâches exigeantesS’adapter aux besoins d’autrui dans un contexte complexeProficientÉvaluer
7Maîtrise opérationnelleAvancé6Tâches exigeantesS’adapter aux besoins d’autrui dans un contexte complexeProficient → ExpertAppliquer → Créer
8TransmissionExpert7Problèmes exigeants avec solutions limitéesContribuer à la pratique professionnelle et instruire autruiExpertCréer
9GouvernanceExpert7Problèmes exigeants avec solutions limitéesContribuer à la pratique professionnelle et instruire autruiExpertÉvaluer → Créer
10TransformationExpert8Problèmes exigeants avec de nombreuses variablesProposer de nouvelles idées et processusExpertCréer

Comparaison des grilles pour la médiation numérique

DimensionDreyfusBloomDigCompArrami
Cognitive (savoir)✅✅✅✅
Comportementale (savoir-faire)✅⚠️✅✅
Sociale (transmettre)❌❌⚠️ (diluée)✅
Organisationnelle (gouverner)❌❌⚠️ (floue)✅
Systémique (transformer)❌❌⚠️ (partielle)✅

Pour un usage de médiation de terrain (public large, formation courte), il faut une version simplifiée en 4 familles (Débutant / Intermédiaire / Avancé / Expert), avec les 10 niveaux en sous-couches pour les formateurs et les coordinateurs.

Comparaison appliquée à la médiation numérique

Critère de médiationDigCompDreyfusBloomArrami
Accompagner un usager débutant✅✅⚠️✅
Former un professionnel⚠️✅✅✅
Transmettre à un formateur⚠️❌⚠️✅
Concevoir un dispositif❌❌⚠️✅
Gouverner une politique numérique⚠️❌❌✅
Transformer les pratiques d’un territoire⚠️❌❌✅
Cartographier un concept précis✅❌⚠️✅

Règles d’usage dans le lexique

  • Chaque concept est associé à un niveau principal
  • Un niveau secondaire peut être ajouté de manière exceptionnelle
  • Le niveau décrit la profondeur du contenu, pas le niveau du lecteur
  • Un concept n’est jamais « expert » par défaut : il est analysé, structurant, transmissible ou gouvernant.

Un référentiel évolutif

Ce référentiel accompagne l’évolution des usages numériques, des systèmes d’information et des moteurs de connaissance basés sur l’IA.

Il constitue un socle commun pour comprendre, structurer et transmettre le numérique de manière durable.

Vous souhaitez progresser d’un niveau à l’autre ?
Explorez les concepts associés ou consultez les parcours thématiques du lexique.