Le DigComp est un cadre de référence européen pour les compétences numériques des citoyens (en anglais : Digital Competence Framework for Citizens). Ce référentiel est développé par la Commission européenne pour définir et promouvoir les compétences numériques essentielles que tout citoyen devrait posséder dans une société de plus en plus numérique.
La dernière version (DigComp 2.2, mise à jour en 2022) repose sur 5 compétences clés (ou domaines), chacune divisée en niveaux de maîtrise (de 1 à 8) et en descripteurs de compétences précis.
Les 5 compétences numériques principales
- Information et données (A)
- Rechercher, évaluer, organiser et conserver des informations numériques.
- Comprendre les données, la protection de la vie privée, la vérification des sources.
- Communication et collaboration (B)
- Communiquer efficacement en ligne.
- Partager des ressources, collaborer à distance, respecter les règles de netiquette.
- Travailler en équipe via des outils numériques.
- Créativité et production de contenus (C)
- Créer, modifier et partager du contenu numérique (textes, images, vidéos, etc.).
- Respecter le droit d’auteur, utiliser des licences libres (ex. Creative Commons).
- Programmer, concevoir des applications simples.
- Sécurité (D)
- Protéger les équipements, les données personnelles et la vie privée.
- Comprendre les risques numériques (cyberharcèlement, phishing, etc.).
- Adopter des comportements sûrs en ligne.
- Résolution de problèmes (E)
- Identifier les besoins technologiques.
- Résoudre des problèmes techniques courants.
- Apprendre de nouvelles technologies, s’adapter aux évolutions numériques.
Niveaux de compétences
Le cadre propose 8 niveaux de maîtrise, allant de :
- Niveau 1 : Utilisation très basique (débutant).
- à Niveau 8 : Expertise avancée (innovation, leadership numérique).
Cela permet d’évaluer les compétences selon un continuum, utile pour les parcours d’apprentissage ou les certifications.
Tableau – Mots-clés par niveaux de maîtrise
Le tableau ci-dessous, présente, pour chaque niveau de maitrise du cadre DigComp, le degré de complexité et le degré d’autonomie associé.
| Niveau | Complexité des tâches | Degré d’autonomie |
|---|---|---|
| Base 1 | Tâches faciles | Avec guidage |
| Base 2 | Tâches faciles | Autonome avec guidage en cas de besoin |
| Intermédiaire 3 | Tâches bien définies et routinières, problèmes simples | Autonome |
| Intermédiaire 4 | Tâches et problèmes bien définis et non-routiniers | Indépendant et selon mes besoins |
| Avancé 5 | Tâches et problèmes complexes | Former/Guider autrui |
| Avancé 6 | Tâches exigeantes | Capable de s’adapter aux besoins d’autrui dans un contexte complexe |
| Très spécialisé 7 | Problèmes exigeants avec solutions limitées | Contribuer à la pratique professionnelle et instruire autrui |
| Très spécialisé 8 | Problèmes exigeants avec de nombreuses variables | Proposer de nouvelles idées et processus |
Utilisations du DigComp
- Éducation : intégration dans les programmes scolaires.
- Formation professionnelle : bilans de compétences, montée en compétences.
- Politiques publiques : développement de stratégies nationales pour l’inclusion numérique.
- Certifications : base pour des outils comme l’ECDL (Brevet Informatique Européen).