L’asssistant numérique est un professionnel qui fournit une assistance technique aux individus ou aux organisations dans leur utilisation des technologies numériques.
Il peut aider à résoudre les problèmes techniques, à fournir des conseils ou former sur l’utilisation des outils numériques.
Exemples de missions :
- Aider un utilisateur à résoudre un problème de connexion à Internet
- Former un utilisateur à l’utilisation d’un logiciel de bureautique
- Former des salariés à l’utilisation d’une nouvelle application mobile