L’identité de marque est l’ensemble des caractéristiques qui définissent une marque et la distinguent de ses concurrents.
L’identité de marque en communication
- Le nom de la marque: Il doit être unique, mémorable et facile à prononcer.
- Le message clé : Un ensemble de messages distinctifs qui capturent l’essence de la marque et ses avantages uniques pour le consommateur.
- Le slogan: Il doit être clair, concis et impactant, et résumer l’essence de la marque.
- Les valeurs: Elles doivent être clairement définies et communiquées à travers les différents canaux de communication. Elles définissent les principes fondamentaux qui guident l’entreprise.
- La mission de la marque: Elle exprime la raison d’être de l’entreprise.
- La personnalité de la marque: Elle définit le caractère humain de la marque.
- Les éléments visuels: le logo et la charte graphique constituent la base de l’identité visuelle de la marque, représentatifs des valeurs de la marque, de sa personnalité et doivent être cohérents sur tous les supports de communication.
- La typographie et les couleurs: Elles doivent être choisies avec soin pour refléter les valeurs et la personnalité de la marque.
- L’imagerie et photographie: Elles doivent être de qualité et en adéquation avec l’univers de la marque.
- La Tonalité de Communication : Le ton de voix et le style utilisés dans la communication, que ce soit formel, décontracté, humoristique, ou autre, afin de créer une connexion émotionnelle avec le public cible. Il doit être cohérent avec la personnalité de la marque et adapté à la cible.
- Les Supports de Communication : Les canaux spécifiques utilisés pour transmettre le message de la marque, tels que les médias sociaux, les publicités, les relations publiques, les événements, etc.
- La Stratégie de Contenu : Les types de contenus créés et partagés pour renforcer la présence de la marque, éduquer le public, et stimuler l’engagement.
L’identité de marque en marketing
- Le positionnement de la marque: Il définit la place qu’elle occupe dans l’esprit du consommateur par rapport à ses concurrents.
- La cible: Identifier les clients potentiels et comprendre leurs besoins.
- La différenciation: Mettre en avant les éléments uniques de la marque.
- Le mix marketing (7P)
- La stratégie de prix
- Les campagnes publicitaires
- etc.
En anglais : brand identity
Voir aussi : branding