L’e-réputation manager, ou responsable de l’e-réputation, est un professionnel chargé de gérer la réputation d’une entreprise ou d’une organisation sur le web.
Il veille à ce que l’image de l’entreprise soit positive et cohérente sur l’ensemble des médias numériques, notamment les réseaux sociaux, les sites web, les forums et les blogs.
Ses missions
Les missions principales d’un e-réputation manager sont les suivantes :
- Surveiller la présence digitale de l’entreprise
- Analyser les avis et les commentaires des internautes
- Réagir aux avis négatifs
- Développer la visibilité positive de l’entreprise
Salaire
En moyenne, le salaire d’un e-réputation manager débutant est de 2 200 à 3 300 euros bruts par mois. Avec quelques années d’expérience, le salaire peut atteindre 3 500 à 5 000 euros bruts par mois. Les e-réputation managers expérimentés peuvent gagner plus de 6 000 euros bruts par mois.