Omnicanal

Utilisation de plusieurs canaux de distribution, de promotion, d’interaction d’une marque en même temps, tous reliés entre eux. Une stratégie omnicanale consiste à optimiser la distribution des contenus existants sur la globalité du parcours client et proposer cette expérience cohérente. Elle vise pour une marque à se rendre visible à l’endroit où se trouvent les […]