Application qui restitue l’analyse des marques selon les 17 objectifs de développement durable fixés par l’ONU ainsi que leurs principales valeurs. Moralscore.org
Archives : Lexique de l'e-commerçant
Le Supply Chain Management (SCM) consiste à coordonner toutes les étapes nécessaires pour créer, livrer et soutenir un produit ou un service, du début (fournisseurs de matières premières) à la fin (clients finaux). Cela implique la gestion des activités, des processus et des informations tout au long de cette chaîne pour assurer un service efficace. […]
L’expérience client désigne la perception globale d’une entreprise par ses clients, ce qui englobe toutes les interactions et tous les points de contact qu’un client a avec une marque. L’expérience client se mesure à l’aide d’outils et d’indicateurs : Anglais : Customer Experience.
Un DCM pour Data Center Manager est un logiciel qui aide à gérer et centraliser les données d’entreprise.
Une page de vente est une page web conçue pour persuader les visiteurs de réaliser un achat ou une action spécifique, telle qu’une inscription ou une commande. Elle est généralement axée sur la promotion d’un produit ou d’un service et met en avant des éléments de vente tels que des descriptions de produits, des témoignages, […]
La GPAO ou Gestion de Production Assistée par Ordinateur est un outil informatique qui permet aux entreprises industrielles de planifier, suivre et contrôler l’ensemble de leurs activités de production. Cela permet de simplifier la gestion des stocks, l’ordonnancement des tâches et les commandes de matières premières. Panorama d’outils de GPAO
L’up-selling, également appelé vente incitative ou montée en gamme, est une technique couramment utilisée dans de nombreux domaines. Il consiste à proposer à un client des produits ou des services supplémentaires ou de meilleure qualité dans le but d’augmenter la valeur de la vente initiale.
Le replatforming est le processus de migration d’un site e-commerce depuis une solution vers une autre. Syn. : migration de plateforme
Le ghost commerce dérivé du marketing d’affiliation est une approche marketing dans laquelle des individus ou des entreprises créent une marque numérique anonyme pour promouvoir et vendre des produits ou des services d’autres entreprises. L’objectif principal du commerce fantôme est de générer des revenus passifs grâce aux commissions perçues sur les conversions ou les ventes […]
Une plateforme e-commerce est une place de marché en ligne qui permet à plusieurs vendeurs tiers de proposer leurs produits/services. La plateforme se rémunère via des commissions sur les ventes. Panorama des principales plateformes e-commerce en France Sources : FEVAD – Le Blog du Modérateur