Réaliser des achats sur Facebook par l’intermédiaire d’applications ou d’une page sans quitter la plateforme sociale. Le f-commerce utilise soit un Facebook-store , ou bien Facebook MarketPlace sinon Facebook Shop Instagram.com/shop/
Archives : Lexique de l'e-commerçant
Point de vente éphémère ouvert pour une courte durée dans le but de promouvoir le lancement d’un produit ou service de façon originale.
Le Mobile commerce ou commerce mobile désigne l’ensemble des transactions d’achat réalisées depuis un smartphone ainsi que les applications commerciales liées aux terminaux mobiles. Grande tendance actuelle, le m-commerce représente à lui seul 28,3% des ventes en ligne (+10% par rapport à 2017) selon une étude Kantar Worldpanel et LSA publiée en novembre 2017.
Client potentiel attiré par une campagne de prospection ou par l’entreprise à nurturer, à nourrir le besoin. Contrairement au prospect froid, le lead est un prospect dont vous possédez le contact et qui a suscité de l’intérêt pour votre contenu.
Mesure de l’aire de la surface située sous le tracé d’une fonction mathématique dessinée dans un repère. Formellement, cette valeur correspond à l’intégrale de cette fonction. Application en marketing digital Réaliser une courbe de commentaires avec retours positifs, pour faire remonter les articles les plus qualitatifs.
Indicateur qui sert à l’évaluation de la satisfaction et de la fidélité de vos clients. Il leur est demandé s’ils pourraient recommander votre marque à un tiers, en attribuant une note de 0 à 10. Les personnes qui attribuent une note comprise entre 0 et 6 sont considérées comme détracteurs, celles qui donnent une note […]
Créé par Google, le Cost per Click, coût par clic est un modèle de performance qui facture une campagne publicitaire (Adwords affichage de publicité sur les pages de résultats du moteur, Adsense réseau display affichage de bannières sur des sites) à chaque clic sur un lien, une bannière ou une vidéo. Le taux de clic […]
Terme anglais pour désigner l’activité de commerce de détail. L’Insee propose une définition « économique » de la notion de « commerce de détail » : « Le commerce de détail consiste à vendre des marchandises dans l’état où elles sont achetées (ou après transformations mineures) généralement à une clientèle de particuliers, quelles que soient les quantités vendues. Outre la vente, […]
Acronyme de « Vente par internet ».
Bouton de commande connecté au Wi-Fi qui permet de recommander des produits automatiquement. Ces petits boutons Amazone Dash arrivées en France à la fin de l’année 2016, portent le logo d’une marque précise. D’une simple pression du doigt vous refaite les stocks avant de manquer du produit. Le bouton Dash virtuel (Virtual Dash Button Service) […]