Longue traîne

Stratégie marketing qui cible une grande quantité de références ou mots clés (produits, services, expressions) peu demandées ou en ventes faibles, spécifiques, utilisées une seule ou peu de fois par les internautes. Un mot clé de longue traîne (long tail ou LT) est composé d’au moins 2 mots. Les mots clés longue traîne très nombreux […]

E-réputation

Notoriété publique, niveau de confiance et image transmise par une organisation, un individu, un produit ou un service, à travers le Web et tous les vecteurs de communication numériques. L’e-reputation est générée à la fois par la stratégie de présence en ligne, les avis et les commentaires des internautes. La gestion de la réputation en […]

Backlink

Un backlink est un lien entrant sur une page Web en provenance d’un site tiers. Un lien hypertexte de backlink est considéré comme un point de vote de confiance opéré par le site émetteur. Un lien entrant est bien différent d’un lien interne pour le maillage interne ou un lien externe (outbound link). Le coût d’un backlink […]

Matomo

Logiciel et plateforme d’analyse d’audience open source, conforme au règlement européen sur la protection des données, le RGPD. Les informations collectées sont anonymisées ou pseudonyminisées. Recommandation : N’installez pas de plugin Matomo sur votre site WordPress pour ne pas surcharger votre base de données. Consultez vos statistiques directement dans le logiciel Matomo installé sur votre […]

Lead

Client potentiel attiré par une campagne de prospection ou par l’entreprise à nurturer, à nourrir le besoin. Contrairement au prospect froid, le lead est un prospect dont vous possédez le contact et qui a suscité de l’intérêt pour votre contenu.

Adwords

Annonces publicitaires payantes affichées dans les pages de résultats de Google. Les campagnes sont réalisées à partir d’enchères sur des mots-clés choisis par l’annonceur dans la plate-forme publicitaire Google Ads. L’annonceur est facturé au coût par clic, au CPC, à chaque fois qu’un utilisateur clique sur la publicité.  Synonyme : mots clés publicitaires

Lead nurturing

Action de communication commerciale (envoi d’infos complémentaires, appel d’un commercial) qui permet d’entretenir une relation avec un prospect (lead), de les faire progresser dans leur parcours d’achat. L’action est souvent ciblée en fonction de l’observation des comportements antérieurs du prospect (ex. téléchargement d’un livre blanc, email avec du contenu pertinent pour le prospect). Technique adaptée […]

Google Business Profile

Gestionnaire de fiches d’établissements et d’avis par Google utile au référencement local d’une entreprise. Anciennement : Google My Business GMB Google.com/business

Tracking

Ensemble d’outils et de techniques utilisés pour observer et analyser les comportements, les actions, tracer le parcours, l’origine, l’exposition à une publicité d’un utilisateur d’une application digitale (internaute, mobinaute) à des fins marketing et commerciales. Le pistage des utilisateurs une fois anonymisés permet aux agences marketing (bien vérifier au préalable leurs règles déontologiques) et éditeurs […]

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Marketing

Martech

Un martech est un pestataire en marketing technologique.