Client potentiel attiré par une campagne de prospection ou par l’entreprise à nurturer, à nourrir le besoin. Contrairement au prospect froid, le lead est un prospect dont vous possédez le contact et qui a suscité de l’intérêt pour votre contenu.
Étiquette : prospection digitale
Le PRM (Prospect Relationship Management) est un processus qui permet aux entreprises de gérer leurs relations avec des prospects et clients potentiels. Qui a la charge du PRM ? La prospection est principalement une responsabilité du service marketing, car il s’agit de trouver de nouveaux clients potentiels. Le service client intervient davantage une fois que […]
La prospection consiste à rechercher de nouveaux clients potentiels pour élargir la base de clients de l’entreprise. Panorama d’outils de prospection en ligne Voir : PRM