Le Supply Chain Management (SCM) consiste à coordonner toutes les étapes nécessaires pour créer, livrer et soutenir un produit ou un service, du début (fournisseurs de matières premières) à la fin (clients finaux).
Cela implique la gestion des activités, des processus et des informations tout au long de cette chaîne pour assurer un service efficace.
Syn. : gestion de la chaîne d’approvisionnement