ROI

Le ROI, acronyme de Return On Investment, ou retour sur investissement, correspond à un indicateur généralement en pourcentage qui mesure le niveau de rentabilité d’une opération marketing. C’est l’argent gagné par rapport à l’argent investi. ROI = (chiffre d’affaires – dépenses) / dépenses (coûts d’un projet ou d’un dispositif). Si le résultat est positif, la campagne […]

ATC

Acronyme de Add to Cart ou Ajout au Panier dans un site ou application ecommerce.

CRO

Acronyme de Conversion Rate Optimisation, optimisation du taux de conversion. Evolution du référencement naturel SEO couplé au webmarketing visant à optimiser l’efficacité d’un site par l’augmentation de ses taux de conversion, en utilisant des outils d’étude du comportement comme le web testing (tests A/B…) ou la personnalisation de contenus. Le taux de conversion mesure le […]

IC

Acronyme de Initiated Checkout, paiement initié, personne passée par la page commande après avoir ajouté un article au panier.

CTA

Un CTA ou Call to Action, appel à l’action est un élément du message publicitaire dans un emplacement stratégique qui incite l’utilisateur exposé au message à réaliser une action comme un clic, le remplissage d’un formulaire. Par exemple, un bouton d’achat, de téléchargement d’ebook. Chaque page doit répondre à un objectif précis et donc inciter […]

ICR

Acronyme de Initiate Checkout Rate, taux d’initialisation de la commande, ratio de personnes passées par la page de commande après avoir ajouté un article au panier.

CPA

Le Coût Par Acquisition ou coût par action (CPA cost Per Action) désigne le coût pour une action précise voulue par une entreprise (achat, téléchargement d’un fichier, devis renseigné, remplissage d’un formulaire, prise de rendez-vous). Cette métrique de mode d’achat en publicité sert à l’annonceur à rémunérer en fonction de la performance, du nombre d‘acquisitions […]

B2C

Le Business to Consumer (ou B2C) désigne les opérations de vente et actions de relations commerciales entre une entreprise et des particuliers.

CPM

Le Coût Pour Mille Impressions (CPM) est un mode de tarification des encarts publicitaires qui correspond au coût de mille affichages d’une publicité. Un affichage correspond à l’apparition de l’encart sur l’écran de l’internaute. Veuillez à ce que cet encart soit au dessus de la ligne de flottaison. Quand un encart apparait 1.000 fois par […]

TOS

Acronyme de Terms of Service ou conditions générales de vente pour prestations de services.