Méthode née dans les années 2010 visant à coordonner la communication d’une entreprise avec une vision globale.
Il est question de mettre de l’ordre dans les canaux et les métiers, visualiser les efforts à accomplir, proposer une valeur partagée avec les utilisateurs en cohérence avec l’image de marque dans le but d’optimiser les coûts et obtenir des résultats mesurables.