Le COQ acronyme de Coût d’Obtention de la Qualité est un concept utilisé dans le domaine du numérique, du développement logiciel et de la qualité web pour mesurer le coût total nécessaire pour garantir un produit ou un service de qualité.
Il permet d’évaluer les investissements et les pertes liées à la gestion de la qualité dans un projet informatique.
Syn. : Cost of Quality, Coût de la qualité, Investissement Qualité