Actions et stratégies commerciales qui englobent toutes les activités menées en ligne avec Internet. L’e-commerce est l’une de ses composantes.
Parmi les activités d’e-business citons :
- le marketing par courrier électronique (e-mail marketing)
- la gestion des stocks facilitée par voie électronique
- l’utilisation des réseaux sociaux
- le SEO on-page et off-page
- la mise en place de landing pages
- les publicités contextuelles ou comportementales
- la mise en place de stratégie inbound
- l’optimisation des conversions (CRO)
- la mise en place d’un flux de travail, workflow, avec un système de gestion de contenu
- outils de recrutement en ligne
- gestion électronique de documents commerciaux