Thématique du numérique : Communication

  • Click to chat

    Un click to chat est une boîte de dialogue qui s’affiche sur un site web lorsqu’un visiteur clique dessus. Elle permet d’engager une conversation avec un représentant du service client ou un chatbot. Syn. : click-to-tchat

  • Communication

    L’idée de « partager » est au cœur du concept de communication.  Le mot communication a une longue histoire qui remonte à des langues proto-européennes anciennes. Il pourrait provenir de la racine kommu-ni-, qui signifie « mettre en commun » ou « partager ».  Dans les langues celtiques, le mot « communication » est souvent apparenté à des mots signifiant « réunion » ou « assemblée ». Par…

  • Community Manager

    Créateur, modérateur de contenus en accord avec la stratégie de marque, animateur de communautés. Le métier du community manager consiste à fidéliser, gérer et animer les échanges sur les différentes réseaux sociaux d’une entreprise, le pôle social media d’une agence de communication, les médias en ligne et forums. L’animateur de communauté rédige des lignes éditoriales,…

  • Concepteur-rédacteur

    Terminologie traditionnelle de la publicité print, remplacée par Content Manager, Content Creator ou Copywriter digital. Créatif professionnel spécialisé dans l’écriture et la conception de messages percutants destinés à promouvoir une marque, un produit ou un service. Il transforme une stratégie marketing ou une promesse de marque en mots qui captivent, convainquent et déclenchent l’action qu’il…

  • Coût des campagnes de publicité en ligne

    Coût par Clic (CPC) : rémunération dont le montant est calculé en fonction du nombre de clics sur l’annonce. Coût par Action (CPA) appelé aussi CPL(coût par lead) : rémunération basée sur un indice de performance des campagnes. Dépend des actions des visiteurs sur une page d’atterrissage landing page (acte d’achat, abonnement, réponse à un…

  • Créateur de contenu digital

    Le créateur de contenu digital est la personne chargée de créer des contenus pour le site web et les réseaux sociaux de l’entreprise. Ses missions comprennent diverses activités, telles que :

  • Créateur UGC

    Le créateur UGC est un travailleur indépendant qui produit ce qui ressemble à du contenu généré par l’utilisateur. Son travail consiste à rédiger et créer différents types de contenus , des avis, des commentaires, des photos, des vidéos qui simulent une production naturelle d’utilisateurs. Voir aussi : UGC Synonyme : créateur de contenu créatif 

  • Curation de contenu

    La curation de contenu, désigne le processus de sélection, d’organisation et de partage de contenus pertinents et utiles avec un public spécifique. Ce contenu peut se présenter sous n’importe quel format, qu’il s’agisse de texte, d’images, de vidéos ou de sons. En anglais : content curation

  • DOOH

    Le DOOH, acronyme de Digital Out-of-Home, désigne la publicité extérieure diffusée sur des supports numériques tels que des écrans LED, des panneaux d’affichage interactifs et des projections vidéo.

  • Écriture web

    L’écriture web est une technique de rédaction spécifiquement adaptée à la lecture sur internet et aux comportements des internautes. Elle vise à produire des contenus optimisés pour le web, à la fois pour les lecteurs et pour le référencement. Principales règles de l’écriture web :