Ensemble des acteurs qui utilisent le numérique pour créer de la valeur perçue par les usagers finaux, souvent via des services, contenus ou expériences.
- Exemples :
- Agences web, UX/UI, SEO,
- Plateformes de contenu (Spotify, Netflix, YouTube),
- Outils de marketing (Mailchimp, HubSpot),
- Startups SaaS grand public (Notion, Canva, Figma).
- Shopify, GitHub
- Caractéristique : Produits orientés usage, émotion, attention, conversion souvent B2C ou B2B2C.
Syn.: marché du numérique
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