PORTREA est l’acronyme de Portrait territorialisé de la relation e-administrative. Il s’agit d’un outil de diagnostic territorial conçu pour lutter contre le non-recours aux droits et favoriser l’inclusion numérique.
Concrètement, c’est une cartographie interactive qui croise deux types de données :
- Les besoins : elle estime le nombre de personnes potentiellement en difficulté avec les démarches administratives en ligne (via un « score de fragilité socio-numérique ») .
- L’offre : elle recense les lieux et structures (institutionnels, associatifs, privés) qui peuvent accompagner ces personnes .
Cet outil est né en Bretagne, porté par le Ti Lab (laboratoire d’innovation publique) et le Hub Bretagne, avec un accompagnement scientifique du laboratoire LabAcces. Il est aujourd’hui déployé dans plusieurs régions, notamment en Hauts-de-France.
portrea.fr