La veille des réseaux sociaux consiste à écouter, recueillir des données et analyser des échanges dans le but de relever des commentaires, les mentions ou les discussions de concurrents ou de comptes influents dans un secteur précis. Quelques applications : Synonyme : social media monitoring, monitoring social media
Étiquette : Outils numériques
Outil gratuit pour enregistrer votre écran simplement sans installation préalable. Site web
Application gratuite de montage vidéo sur mobile. Capcut.net
La Gestion de la la relation Client (GRC) en anglais CRM (Custumer Relationship Managment) est processus qui permet aux entreprises d’entretenir des relations avec leurs clients existants. Objectifs du CRM Public cible du CRM Données collectées Informations sur les clients : Utilisation des données L’outil CRM L’outil CRM (Customer Relationship Management) est un gestionnaire de […]
Service payant de création de formulaires et les enquêtes en ligne. Site officiel
Outil pour auditer une campagne sur Google Ads, analyser son quality score QS (un bon quality score > 7). Site web
Site web regroupant une boîte à outils numériques comme des utilitaires de conversion de fichiers. ToolsOcean
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Canva
Logiciel de création et marketing visuel qui permet de créer des visuels engageants pour le web et les réseaux sociaux. Canva a été fondé en 2012 par Melanie Perkins, Cliff Obrecht et Cameron Adams en Australie pour rendre la conception graphique facile et accessible à tous. Site web
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SAE
Acronyme de Système d’Archivage Électronique, solution logicielle pour l’archivage des données de l’entreprise. Quelques logiciels de Système d’Archivage électronique
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CMS
Un logiciel de gestion de contenu (Content Management System) est une solution qui facilite la conception et la mise à jour des sites ou applications web. Il permet de gérer les requêtes clients sur la partie frontend, la visualisation des contenus. Il donne aussi la possibilité de gérer le contenu depuis un espace d’administration pour […]