Thématique du numérique : Stratégie et économie numérique
Découvrez les stratégies de croissance, les modèles d’affaires et les concepts clés de la gestion de la relation client à l’ère de l’économie numérique.
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Marketing automation
Le marketing automation est l’automatisation de tâches marketing par des logiciels et services web pour gagner du temps et guider l’utilisateur tout au long du tunnel de conversion. Il sert à la production et l’organisation, la curation de contenus ciblés d’actualité, maîtriser sa messageries email (auto-répondeurs), optimiser la génération et la qualification de leads. Les…
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OKR
Les OKR (Objectives and Key Results, ou Objectifs et Résultats Clés) sont un cadre de gestion qui permet à une organisation, une équipe ou un individu de définir des objectifs ambitieux et de mesurer leur progression à l’aide d’indicateurs concrets et quantifiables. Popularisée par John Doerr (qui l’a découverte chez Intel auprès d’Andy Grove avant…
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Positionnement en numérique
Le positionnement en numérique est la démarche stratégique qui consiste à définir et à occuper une place unique, pertinente et durable dans l’esprit des utilisateurs cibles, au sein d’un écosystème technologique saturé et hyperconcurrentiel. Il ne s’agit pas seulement de choisir un slogan ou un prix, mais de décider ce que l’entreprise fait, pour qui,…
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Scalabilité
La scalabilité est une propriété intrinsèque du système : sa capacité à s’adapter à une augmentation de charge sans dégradation disproportionnée des performances. Objectif : concevoir une architecture qui évolue bien quand la demande croît. C’est une caractéristique de conception, pas un test. Exemple : « Le site est hébergé sur une architecture cloud auto-scalante…