La co-construction est une méthode collaborative de conception et de réalisation d’un projet, dans laquelle les parties prenantes (utilisateurs, contributeurs, formateurs, communautés) participent activement à toutes les phases de la définition des besoins à la mise en œuvre, voire au suivi post-livraison.
Elle repose sur l’idée que :
- Le meilleur projet n’est pas celui qu’on fait « pour » les utilisateurs, mais celui qu’on fait « avec » eux,
- L’expertise est distribuée : le maître d’ouvrage, le développeur, le formateur, le contributeur ont tous un savoir à apporter,
- La gouvernance est partagée : décisions, retours, ajustements sont faits ensemble.
Contrairement à une approche « top-down », la co-construction :
- Favorise l’appropriation du projet par ses utilisateurs,
- Réduit les risques de dérive fonctionnelle ou de non-usage,
- Renforce la pérennité du projet (car les acteurs se sentent investis),
- Et peut être un acte de résistance contre les modèles extractivistes du numérique (ex. : SaaS fermés, interfaces imposées).
Exemples de co-constructions co-créations
- Ateliers participatifs pour définir les parcours pédagogiques,
- Contributions ouvertes aux contenus (wikis, formulaires, dépôts GitHub),
- Feedback itératif avec les apprenants pendant le développement,
- Mise à jour collective des guides, lexiques ou chartes.