Cartographie des métiers du numérique – Formation, support et médiation numérique
Les principaux métiers
Ces métiers accompagnent la diffusion des compétences dans toutes les autres familles métiers :
- elle forme aux outils développés par les ingénieurs,
- elle accompagne les transformations pilotées par les chefs de projet,
- elle soutient l’appropriation des systèmes par les utilisateurs,
- elle contribue à la culture numérique des organisations.
Ils constituent un levier essentiel de montée en compétences collective.
Compétences clés mobilisées
| Domaine | Compétences |
|---|---|
| Pédagogie | Conception de parcours, scénarisation pédagogique |
| Technologies éducatives | LMS, outils collaboratifs, e-learning |
| Transmission | Animation, accompagnement des apprenants |
| Conception | Ingénierie de formation, évaluation des acquis |
| UX pédagogique | Expérience d’apprentissage centrée utilisateur |
| Gestion de projet | Déploiement de dispositifs de formation |
Enjeux actuels
Face à l’évolution rapide des technologies, de l’IA, les organisations doivent :
- former en continu leurs collaborateurs,
- adapter les dispositifs aux nouveaux modes de travail,
- intégrer l’apprentissage à distance et hybride,
- accompagner reconversions et transitions professionnelles,
- développer l’autonomie numérique des apprenants.
L’ingénierie pédagogique numérique devient un élément central de la transformation des compétences.