Thématique du numérique : Usages, pratiques & transformations

Ensemble des notions décrivant les usages, pratiques et transformations induites par le numérique dans les sociétés, les organisations et les activités professionnelles.

  • Connaissance des abonnés – audience insight

    La connaissance des abonnés (ou audience insight) désigne l’ensemble des données qualitatives et quantitatives permettant de comprendre le profil, les comportements et les attentes des personnes qui suivent un compte sur les réseaux sociaux. Ce n’est pas un calcul unique, mais une démarche d’analyse continue pour transformer des chiffres bruts (nombre d’abonnés) en intelligence actionnable.…

  • E-commerce

    Composante de l’e-business qui concerne la vente de biens ou de services via Internet où le client final passe commande et effectue des paiements en ligne. Il peut être question de produits et services dématérialisés, d’accès à des services Sass, de plateformes d’hébergement de site web sur abonnement.

  • Edge computing pour l’IA

    L’edge computing consiste à exécuter l’inférence IA sur des serveurs proches géographiquement de l’utilisateur (« edge nodes »), plutôt que dans un data center centralisé. Plutôt que d’envoyer une requête à un serveur situé à des milliers de kilomètres, l’inférence est traitée sur un point de présence (PoP) local — par exemple, un serveur de…

  • Engagement moyen par type de contenu

    L’engagement moyen par type de contenu mesure l’interaction des utilisateurs (likes, commentaires, partages, sauvegardes, clics) rapportée à la portée ou au nombre d’abonnés. Il s’exprime généralement en taux d’engagement (%) et varie fortement selon le format du contenu, la plateforme et la qualité de la communauté. Formule de base :(Likes + Commentaires + Partages +…

  • Format de réseau social

    Sur les réseaux sociaux, le terme « format » désigne principalement le type de contenu publié (Stories, Reels, Posts…), et non seulement ses dimensions techniques. Chaque format correspond à une intention d’usage, un comportement utilisateur et un positionnement algorithmique spécifique. Distinction utile :• Format = type de contenu (Story, Reel, carrousel…) → ce que l’utilisateur…

  • Formateur aux compétences numériques

    Accompagnateur pédagogique spécialisé dans le développement des compétences numériques opérationnelles nécessaires à l’exercice d’un métier dans un environnement professionnel numérisé. Il ne se limite pas à l’apprentissage de logiciels isolés : il contextualise les outils dans des situations de travail réelles (recherche d’information fiable, collaboration asynchrone sécurisée, gestion de l’identité numérique professionnelle), tout en cultivant…

  • Formateur bureautique

    Office Software Trainer Définition Le Formateur bureautique enseigne la maîtrise des outils de productivité courants. Il forme aux logiciels de traitement de texte, tableurs, présentations et collaboration. Il rend les apprenants autonomes dans leur usage quotidien. Il intervient en formation professionnelle, en accompagnement individuel et en conception de modules pratiques. Il maîtrise la suite Office,…

  • Formateur en documentation numérique

    Transmetteur de savoirs structurés Définition Le Formateur en documentation numérique accompagne les organisations dans la maîtrise de la culture documentaire. Il enseigne à structurer l’information. Pas seulement à utiliser des outils. Il intervient en ingénierie pédagogique, en architecture de l’information et en transmission des bonnes pratiques. Il maîtrise les systèmes de gestion de connaissances, les…

  • Formateur numérique responsable

    Professionnel qui transmet non seulement les compétences techniques du numérique, mais aussi une posture critique, éthique et sobre face aux technologies en formant des citoyens conscients plutôt que de simples consommateurs dociles. Il ne se contente pas d’apprendre à cliquer : il questionne les modèles économiques captatifs, sensibilise à l’empreinte écologique des usages, développe l’esprit…

  • Hallucination pédagogique

    Production d’informations fausses ou trompeuses par une IA éducative (ex. : date historique inventée)