Cadre de copywriting popularisé notamment par Eugene Schwartz (Breakthrough Advertising, 1966) et Dan Kennedy (dans ses formations direct response).
| Étape | Terme exact | Définition |
|---|---|---|
| P | Problem (Problème) | Identifier la douleur consciente ou inconsciente du lecteur |
| A | Agitation | Intensifier émotionnellement la douleur « remuer le couteau dans la plaie » pour créer de l’urgence |
| S | Solution | Présenter l’offre comme remède crédible et immédiat |
Exemple concret :
- Problème : « Votre site WordPress plante régulièrement »
- Agitation : « Chaque crash = clients perdus + réputation entachée + stress la nuit »
- Solution : « Notre plugin backup restaure en 90 secondes, même à 3h du matin »
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