Discipline : Stratégie de communication et écosystèmes
Création de récits cohérents et authentiques au sein d’écosystèmes numériques, privilégiant la valeur du contenu sur le volume.
réputation sémantique, écosystèmes numériques, narration culturelle, médias communautaires
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AARRR
Modèle stratégique centré sur la croissance d’un produit numérique (site, appli, plateforme), popularisé par Dave McClure. Il suit le parcours utilisateur depuis la découverte jusqu’à la fidélisation et la viralité. Étape Objectif KPI exemples Acquisition Attirer des utilisateurs Trafic (SEO, réseaux sociaux, pub), taux de clic Activation Faire vivre une première expérience positive Complétion d’onboarding,…
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Automatisation des contenus
Définition L’automatisation des contenus désigne un processus par lequel la création, la transformation, la diffusion ou la mise à jour de contenus numériques est réalisée partiellement ou entièrement par des systèmes automatisés, sans intervention humaine directe à chaque étape. Elle repose sur l’exploitation de données structurées, de règles éditoriales formalisées et de traitements algorithmiques permettant…
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Axe de communication
Un axe de communication est une thématique stratégique cohérente et récurrente autour de laquelle une organisation structure tout ou partie de ses messages, contenus et actions de communication. Il traduit un objectif de positionnement, une valeur fondatrice ou une promesse spécifique adressée à un public cible, et sert de fil conducteur pour garantir la cohérence,…
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Baseline ou signature
La baseline souvent appelée signature de marque est une phrase courte, mémorable et stratégique, généralement placée sous le logo d’une organisation et écrite dans une taille de police plus petite pour ne pas éclipser l’identité visuelle principale. Elle peut être : Contrairement au slogan publicitaire (qui vise l’impact émotionnel immédiat), la baseline a un rôle…
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Branding
Le branding est une stratégie globale et systémique qui vise à construire, ancrer et pérenniser une identité unique, cohérente et mémorable pour une marque, un projet ou une organisation dans l’esprit de ses publics cibles. Il dépasse largement la simple création d’un logo ou d’une charte graphique : il s’agit d’un processus narratif et expérientiel…
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Communication interactive
La communication interactive désigne tout échange où l’utilisateur ou le public peut influencer en temps réel le contenu, le flux ou la forme du message. Contrairement à la communication unidirectionnelle (ex. : affiche, vidéo passive, article statique), elle repose sur un dialogue dynamique entre l’émetteur et le récepteur. Principe fondamental :« L’utilisateur n’est plus spectateur,…
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Concepteur-rédacteur
Terminologie traditionnelle de la publicité print, remplacée par Content Manager, Content Creator ou Copywriter digital. Créatif professionnel spécialisé dans l’écriture et la conception de messages percutants destinés à promouvoir une marque, un produit ou un service. Il transforme une stratégie marketing ou une promesse de marque en mots qui captivent, convainquent et déclenchent l’action qu’il…
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Contact
Un contact est une entité numérique représentant une personne, un rôle ou un interlocuteur avec lequel une organisation (projet, association, entreprise, collectif) entretient ou peut entamer une relation — professionnelle, pédagogique, culturelle, administrative ou communautaire. Il n’est pas seulement « un individu enregistré », mais un profil riche, doté de : Dans les systèmes modernes…
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Design System
Un design system est un cadre vivant, collaboratif et évolutif qui regroupe, documente et met à disposition les principes, les composants, les directives et les ressources nécessaires à la création d’interfaces utilisateur cohérentes, accessibles et efficaces à travers tous les produits, canaux ou équipes d’une organisation. Il ne se limite pas à un kit graphique…
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Écriture numérique
L’écriture numérique est un système de pensée, de transmission et d’action qui structure les interfaces, les contenus, les algorithmes, les bases de données et les interactions humaines en ligne. Elle inclut le code, les métadonnées, les microformats, les entités sémantiques, les commentaires, les légendes, les descriptions produits, les newsletters, les scripts vocaux, les prompts d’IA…