Communication et marketing digital

Le lexique de référence pour décrypter les stratégies de marque, les leviers d’acquisition et les nouveaux formats de la communication connectée.

Définitions associées

  • Article marketing-driven

    Un article marketing-driven orienté commercial est rédigé principalement pour : Explorer les thématiques : Marketing et Visibilité

  • Automatisation marketing

    L’automatisation marketing est un ensemble de technologies et de processus qui permettent aux entreprises d’automatiser les tâches et les processus marketing pour interagir avec les clients. Elle repose sur l’utilisation de logiciels et de données pour collecter, analyser et suivre les données clients, créer et diffuser des communications marketing, et mesurer les résultats des campagnes.…

  • Axe de communication

    Un axe de communication est une thématique stratégique cohérente et récurrente autour de laquelle une organisation structure tout ou partie de ses messages, contenus et actions de communication. Il traduit un objectif de positionnement, une valeur fondatrice ou une promesse spécifique adressée à un public cible, et sert de fil conducteur pour garantir la cohérence,…

  • B-Rools

    Les B-Rolls sont des clips vidéo secondaires qui complètent votre séquence principale dans un montage. Ce mot est généralement utilisé au pluriel. Explorer les thématiques : Communication

  • Bas-de-casse

    Lettres minuscules en typographie. Explorer les thématiques : Communication, Infographie

  • BAT – Bon à tirer

    Le BAT est l’étape de validation finale d’un élément numérique (maquette, page web, document PDF, bannière publicitaire, etc.) avant sa production définitive, sa publication ou son envoi au client. C’est un point de validation contractuel qui engage la responsabilité du validateur. Distinction importante Explorer les thématiques : Communication

  • Belle page

    Page de droite sur un logiciel d’édition numérique ou d’un support imprimé. En imprimerie recto, première page d’un feuillet. Antonyme : fausse-page, verso. Explorer les thématiques : Communication

  • Benchmark graphique

    Document d’analyse concurrentielle présentant les planches de sites web. Les planches synthétisent plusieurs critères de différenciation : architecture/ design / ergonomie en présentant les points  positifs et points d’amélioration (les +, les -). Explorer les thématiques : Communication, Infographie

  • Bichromie

    Document composé de 2 couleurs primaires ou tons directs (couleurs d’accompagnement). Explorer les thématiques : Communication, Infographie

  • BOFU – Bottom of the Funnel

    Quand un lead (prospect) atteint le bas de l’entonnoir de conversion, aussi appelé BOFU (Bottom of the Funnel), cela signifie qu’il est en phase de décision : il est désormais très proche de l’achat. Concrètement, à ce stade : C’est donc le moment idéal pour lui proposer des contenus ou offres orientés conversion, qui l’aideront…

À quoi ça sert, pour qui ?

À mieux comprendre comment les stratégies de communication orientent les publics, façonnent les perceptions et traduisent (ou trahissent) des choix de positionnement.
Pour les communicants, responsables marketing, community managers, chargés de projet digital, ou toute personne impliquée dans la visibilité et la relation aux publics d’une organisation.

Repères

Domaines concernés : Communication digitale, Marketing de contenu, Réseaux sociaux, E-réputation
Types de concepts associés :

  • Outil (ex. Canva, Hootsuite, Mailchimp)
  • Méthode (ex. Content strategy, Social media plan)
  • Principe (ex. Storytelling, Transparence, Consentement)
  • Pratique (ex. Calendrier éditorial, Veille concurrentielle)
  • Concept (ex. Marque, Audience, Engagement, Influence)

Rôles liés :

  • Chargé de communication digitale
  • Community manager
  • Content manager
  • Responsable marketing digital
  • Social media strategist

Niveau d’appropriation recommandé :

Découverte → Compréhension → Application → Structuration → Maîtrise opérationnelle

Aller plus loin

Thématiques proches

• Communication de marque et storytelling
• Marketing de contenu et SEO
• Réseaux sociaux et engagement

Domaines liés

• Communication digitale
• Marketing de contenu
• Réseaux sociaux
• E-réputation

Définitions connexes (exemples)

• Storytelling – Concept
• Calendrier éditorial – Pratique
• Community management – Pratique
• SEO (référencement naturel) – Méthode
• Persona – Concept
• Taux d’engagement – Concept
• Newsletter – Outil
• Social media plan – Méthode

FAQ

Quelle est la différence entre communication et marketing digital ?
La communication digitale englobe l’ensemble des actions visant à transmettre un message, construire une image et entretenir une relation avec les publics (institutionnelle, interne, de crise). Le marketing digital se concentre sur la conversion et la vente : acquisition de trafic, génération de leads, fidélisation. Les deux se complètent : le marketing attire et convertit, la communication installe la confiance et la cohérence de marque.

Faut-il être sur tous les réseaux sociaux ?
Non. La pertinence prime sur la quantité. Mieux vaut être présent sur un ou deux canaux maîtrisés, là où se trouve réellement votre audience, que de diluer ses efforts sur l’ensemble des plateformes. Un bon social media plan définit des objectifs clairs, une ligne éditoriale cohérente et des indicateurs de suivi adaptés à chaque canal.