Ensemble d’outils et de techniques utilisés pour observer et analyser les comportements, les actions, tracer le parcours, l’origine, l’exposition à une publicité d’un utilisateur d’une application digitale (internaute, mobinaute) à des fins marketing et commerciales. Le pistage des utilisateurs une fois anonymisés permet aux agences marketing (bien vérifier au préalable leurs règles déontologiques) et éditeurs […]
Archives : Lexique du Webmarketer
Coalition pour de meilleures publicités – Collectif créé en 2016 qui regroupe les acteurs de la publicité digitale et des entreprises prestigieuses telles que Facebook, Procter & Gamble, Unilever et Google. Face aux bloqueurs de publicité (adblockers) qui se développent ce collectif se donne pour mission de trouver des solutions qui satisferont à la fois […]
Twitter : 18 mins Facebook : 5 heures Instagram : 21 heures LinkedIn, Snapshat : 24 heures You Tube : 20 jours Pinterest : 4 mois Blog, site web : 2 ans
La certification Blueprint est un programme de certification payant qui évalue votre compréhension des produits et des services publicitaires de Facebook. Vous pouvez obtenir une certification en réussissant deux des examens requis Deux certifications sont proposées pour les publicités Facebook (l’une pour l’achat et l’autre pour la planification). Il est possible de passer des examens […]
Le Coût Par Vue (CPV) est acronyme de « coût par vue » ou « cost per view » mode d’achat de l’espace publicitaire qui fait payer l’annonceur à chaque fois que ses publicités sont considérées comme vues, coût par visite sur le web, une application mobile ou CPCPV sur un point de vente. Cette notion a été étendue à […]
La Gestion de la la relation Client (GRC) en anglais CRM (Custumer Relationship Managment) est processus qui permet aux entreprises d’entretenir des relations avec leurs clients existants. Objectifs du CRM Public cible du CRM Données collectées Informations sur les clients : Utilisation des données L’outil CRM L’outil CRM (Customer Relationship Management) est un gestionnaire de […]
Selon l’agence Mediakix, au cours de notre vie, on passerait en moyenne 5 ans et 4 mois sur les réseaux sociaux. Temps moyen par jour sur les réseaux sociaux YouTube 40 minutes Facebook 35 minutes Snapchat 25 minutes Instagram 15 minutes Twitter 1 minute Temps moyen dans une vie sur les réseaux sociaux YouTube (1 […]
Serveur de messagerie open source doté de fonctionnalités de travail collaboratif sur Ubuntu et Debian.
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Social Media Manager
Le directeur des médias sociaux est responsable de la marque sur les médias sociaux : il gère le budget et l’image d’une entreprise sur les médias sociaux. Il participe à la conception et suivi de la stratégie sociale en cohérence avec celle de la marque. Il définit le positionnement de l’entreprise sur les médias sociaux […]
Logiciel commercial payant. L’outil contient un chat, un CRM (customer relationship management logiciel de gestion de relation client), un capteur de lead (lead nurturing – maintien de relation avec des prospects en amont d’un cycle d’achat, pas encore prêts à acheter).