Vocabulaire du marketing digital, l’essentiel du vocabulaire du marketing.
Classement alphabétique des termes du marketing et marketing digital.
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Produit
Le produit est l’ensemble des attributs tangibles et intangibles qu’un marché perçoit comme capable de satisfaire un besoin ou un désir.(Adapté de Philip Kotler) Les 3 niveaux du produit (Kotler) Pour structurer l’analyse, on distingue : Explorer les thématiques : Marketing numérique
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Prospection
La prospection consiste à rechercher de nouveaux clients potentiels pour élargir la base de clients de l’entreprise. Panorama d’outils de prospection en ligne Voir : PRM Explorer les thématiques : Marketing numérique
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Pure player
Activité d’une entreprise exerçant exclusivement dans le digital. Du point de vue de l’e-commerce, un pure player est un e-commerçant qui vend ses produits uniquement en ligne par exemple Amazon, CDiscount et Veepee . Explorer les thématiques : Marketing numérique
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ROI
Le ROI, acronyme de Return On Investment, ou retour sur investissement, correspond à un indicateur généralement en pourcentage qui mesure le niveau de rentabilité d’une opération marketing. C’est l’argent gagné par rapport à l’argent investi. ROI = (chiffre d’affaires – dépenses) / dépenses (coûts d’un projet ou d’un dispositif). Si le résultat est positif, la campagne…
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SEM Manager
Le SEM Manager est en marketing digital spécialisé dans l’amélioration de la visibilité d’un site web sur les moteurs de recherche. Il possède une expertise en SEO et en SEA et est capable de mettre en place une stratégie SEM efficace pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Le SEM Manager se concentre principalement sur les…
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Stratégies de marketing numérique
Les stratégies de marketing numérique désignent l’ensemble des approches planifiées et coordonnées permettant à une organisation de créer de la valeur, d’attirer, d’engager et de fidéliser ses publics cibles via les canaux et technologies numériques. Traditionnellement centrées sur l’acquisition de trafic et la conversion immédiate, ces stratégies évoluent aujourd’hui vers des modèles plus durables, sémantiques…
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Taux d’aboutis
Pourcentage d’emails dans une campagne d’emailing réellement arrivés en boite de réception par rapport au nombre d’emails envoyés. Votre base email doit être propre avec un maximum de personnes joignables avec cet indicateur à minima de 96%. Explorer les thématiques : Marketing numérique
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Taux d’achat sur Internet
Proportion d’une population à effectuer un achat en ligne. En France Explorer les thématiques : Marketing numérique
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Taux d’ouverture
Proportion d’emails ouverts par rapport aux nombre total d’email envoyés. Un bon taux d’ouverture est généralement compris entre 15 et 25%. Explorer les thématiques : Marketing numérique
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Taux de clic – Click-Through Rate – CTR
Le CTR mesure la pertinence perçue d’un élément cliquable (annonce, résultat de recherche, bannière) en comparant le nombre de clics reçus au nombre d’impressions (affichages). Calculer le CTR CTR = (nombre de clics / le nombre d’impressions) x 100 Exemple : 10 clics sur 1 000 impressions → CTR = 1 %. Pourquoi le CTR…