Thématique du numérique : Communication et marketing digital

Dictionnaire encyclopédique de la communication et du marketing digital. Définitions des concepts de marque, des leviers d’acquisition sémantique et des nouveaux médias du web connecté.

  • CTA – Call to action (Bouton d’appel à l’action)

    Un CTA ou Call to Action, appel à l’action est un élément du message publicitaire dans un emplacement stratégique qui incite l’utilisateur exposé au message à réaliser une action comme un clic, le remplissage d’un formulaire. Par exemple, un bouton d’achat, de téléchargement d’ebook. Chaque page doit répondre à un objectif précis et donc inciter…

  • Curation de contenu

    La curation de contenu, désigne le processus de sélection, d’organisation et de partage de contenus pertinents et utiles avec un public spécifique. Ce contenu peut se présenter sous n’importe quel format, qu’il s’agisse de texte, d’images, de vidéos ou de sons. En anglais : content curation

  • Customer Jobs Map

    Cartographie systématique des 8 étapes cognitives, émotionnelles et comportementales qu’un utilisateur traverse pour accomplir un job. Anthony Ulwick transforme le JTBD en méthode d’innovation quantitative : identifier les « points de douleur » mesurables à chaque étape. Structure des 8 étapes 1. Définir → « Quel résultat dois-je obtenir ? »2. Localiser → « Où…

  • Data Sovereignty Marketing

    Le data sovereignty marketing est une pratique qui consiste à respecter pleinement la souveraineté des données des utilisateurs en leur offrant plus de contrôle sur la manière dont leurs informations sont collectées et utilisées.

  • Data-led marketing

    Le data-led marketing est le marketing basé sur les données pour automatiser la prise de décision. Les algorithmes et les modèles d’apprentissage automatique sont utilisés pour décharger le marketeur des tâches répétitives et chronophages. « Led » signifie « dirigé par ». Exemples de data-led marketing Voir aussi : data marketing

  • Directeur du Marketing Digital – CDMO

    Le directeur digital marketing (CDMO) est un poste de direction stratégique au sein d’une organisation ou d’une entreprise. Il est responsable de la stratégie, de la conception, de la mise en œuvre et de la mesure des campagnes de marketing digital. Il gère l’ensemble des activités marketing numériques, notamment le référencement, le marketing de contenu,…

  • DOOH

    Le DOOH, acronyme de Digital Out-of-Home, désigne la publicité extérieure diffusée sur des supports numériques tels que des écrans LED, des panneaux d’affichage interactifs et des projections vidéo.

  • Écriture web

    L’écriture web est une technique de rédaction spécifiquement adaptée à la lecture sur internet et aux comportements des internautes. Elle vise à produire des contenus optimisés pour le web, à la fois pour les lecteurs et pour le référencement. Principales règles de l’écriture web :

  • EEAT

    Les critères EEAT sont définis par Google pour évaluer la qualité et la pertinence des pages en particulier celles qui traitent de sujets sensibles qui impactent la vie des utilisateurs, par exemple des pages sur la santé, les finances. (Expertise, Expérience, Autorité et Fiabilité) sont utilisés par Google pour évaluer la qualité et la pertinence…

  • Email automation

    L’automatisation des courriels consiste à utiliser un logiciel assistant virtuel pour envoyer des courriels automatiquement selon les actions des utilisateurs. Les listes d’envoi sont segmentées selon les groupes pertinents, les emails sont personnalisés, les résultats sont minutieusement suivis pour vérifier ce qui fonctionne, améliorer l’efficacité et accroître l’engagement des clients. Les logiciels d’automatisation des courriels…